Valutazione tecnica prima della proposta
Sistemi, sedi, utenti e fornitori vengono chiariti prima di definire attività, costi e responsabilità.
Area servizio
La PMI non ha bisogno di slogan sulla sicurezza: ha bisogno di sapere chi può accedere, cosa viene salvato, cosa succede se un account viene compromesso e quali evidenze restano.
Standard operativi
Una PMI deve poter vedere cosa viene verificato, chi autorizza, quali rischi hanno priorità e quale evidenza resta dopo l'intervento.
Sistemi, sedi, utenti e fornitori vengono chiariti prima di definire attività, costi e responsabilità.
Blocchi, rischi, richieste ordinarie e progetti vengono separati per definire la sequenza di intervento.
Accessi, backup, rete, cloud e CRM si modificano solo con referente autorizzato e perimetro esplicito.
Interventi, decisioni, backup e prossimi controlli lasciano tracce utili alla direzione e ai referenti.
Cosa includiamo
Ogni area viene trattata come un insieme di sistemi, responsabilita e rischi operativi. Questo evita proposte scollegate dal lavoro reale.
MFA, account amministrativi, recuperi e canali di accesso.
Backup ripristinabile e continuità proporzionata.
Procedura operativa per email/account compromessi.
Igiene Microsoft 365, DNS, posta e deleghe.
Metodo applicato
Prima si mappa il perimetro sensibile.
Poi si ordinano rischi e urgenze in base all'impatto operativo.
Infine si definiscono controlli ricorrenti e responsabilità.
Outcome concreto
Direzione e referenti vedono quali accessi sono critici, quali backup vanno provati e quali azioni riducono rischio reale entro il primo ciclo di lavoro.
Prove e contesto
1 mappa
del perimetro prima di discutere il canone
Sedi, utenti, sistemi, accessi, backup e fornitori resi leggibili.
entro 4 ore lavorative
prima qualificazione per blocco operativo
Impegno di contatto/triage, non garanzia di risoluzione.
0 password
richieste nel primo contatto pubblico
Accessi tecnici concordati solo dopo perimetro e autorizzazione.
30/60/90
sequenza proposta per stabilizzare il presidio
Primo mese visibilità, secondo controlli critici, terzo continuità.
Mini-caso anonimizzato
Situazione: PMI con NAS e copie cloud attive, ma nessuna evidenza di ripristino recente.
Rischio: La direzione non sapeva se dati amministrativi e file condivisi fossero recuperabili.
Intervento: Mappa dei dati critici, verifica destinazioni, prova di ripristino campione e scheda esito.
Esito: Tempo massimo di ripartenza e lacune di retention resi visibili alla direzione prima di approvare nuovi costi.
Testimonianze
Le testimonianze non vengono pubblicate finché non sono autorizzate dal cliente. Per ora la prova commerciale resta sugli output: mappa perimetro, scheda backup, registro interventi e responsabilità fornitori.
Badge e credenziali
Base operativa: Albignasego (PD)
Area servita: Padova e Veneto
Canali: telefono, email, WhatsApp non sensibile
Credenziali e partnership pubblicate solo dopo verifica documentale